Jede Frage bekommt eine Antwort, auch um 19 Uhr.
Als Kundenservice am Telefon beantwortet der KI-Telefonassistent Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Anfahrt und Leistungen, so wie Sie es vorgeben. Was er nicht weiß, notiert er für Ihren Rückruf.
So läuft ein Anruf
Eine Werkstatt am Abend. Die Annahme ist zu, das Telefon klingelt weiter.
Eine Kundin fragt, ab wann sie ihr Auto morgen abholen kann.
Der Assistent nennt die Öffnungszeit: ab 7:30 Uhr.
Sie fragt nach einem Leihwagen. Das notiert er für Ihren Rückruf.
Assistent: Autohaus Berger, hier ist der KI-Assistent. Das Gespräch wird gespeichert. Wie kann ich helfen?
Anrufer: Ab wann kann ich morgen mein Auto abholen?
Assistent: Die Werkstatt öffnet morgen um 7:30 Uhr.
Anrufer: Und gibt es einen Leihwagen?
Assistent: Das kläre ich mit dem Serviceberater. Er ruft Sie morgen früh zurück.
Beispielgespräch zum Mitlesen. Live hören Sie KI-Sabine in der Demo.
Was er dabei beachtet
So, wie Sie es sagen
Sie geben die Antworten vor, er bleibt dabei.
Er hält sich an seine Daten
Dafür ist er gebaut, und wir prüfen es mit Testanrufen.
Offene Fragen notiert
Mit Namen und Nummer, für Ihren Rückruf.
Jede Woche besser
Neue Fragen nehmen wir in seine Antworten auf.
Cases und Ratgeber zu diesem Thema
Was Betriebe dazu häufig fragen
Woher hat er die Antworten?
Aus Ihrer Website und dem, was Sie uns im Erstgespräch sagen. Sie sehen alles, bevor er live geht.
Was macht er, wenn er etwas nicht weiß?
Er sagt das, notiert die Frage und plant Ihren Rückruf. Er ist angewiesen, keine Antworten zu erfinden.
Kann ich Antworten ändern?
Ja, jederzeit. Eine Nachricht an uns genügt, meist ist die Änderung am selben Tag live.
Lassen Sie uns 30 Minuten sprechen.
Wir schauen gemeinsam, welche Anrufe bei Ihnen liegen bleiben. Lohnt sich der Assistent, können Sie ihn 48 Stunden später testen.
Per Video, mit Ole. Den Termin wählen Sie direkt im Kalender.