Wie viel Umsatz lässt Ihre Physiopraxis liegen?
Mitten in der Behandlung ruft eine Patientin mit neuer Verordnung an. Rechnen Sie aus, was an den Verordnungen hängt, die auf dem Anrufbeantworter landen.
Das Beispiel Schritt für Schritt gerechnet
Mit den Beispielwerten für Physiotherapiepraxen. Ein Auftrag ist hier eine Verordnung mit sechs Behandlungen (30 € pro Behandlung).
Beispielwerte, keine Messung. Setzen Sie oben Ihre eigenen Zahlen ein.
Die Formel
Verpasste Anrufe im Monat = Anrufe pro Woche × 4,33 × Anteil nicht angenommen.
Umsatz = verpasste Anrufe × Anteil, der ein Auftrag geworden wäre × Wert eines Auftrags.
Das Ergebnis ist Umsatz, kein Gewinn. Der Assistent kostet ab 249 € im Monat. Er hat sich bezahlt gemacht, wenn er 2 Aufträge im Monat rettet.
Die größten Hebel
Die Telefonzeiten. Nehmen Sie nur zu festen Zeiten ab, landet alles dazwischen auf dem Band: die neue Verordnung genauso wie die Absage für den Nachmittag, deren Platz dann leer bleibt.
Die ganze Serie. Ein Anruf mit neuer Verordnung bringt nicht einen Termin, sondern alle Behandlungen darauf. Mit Manueller Therapie oder Hausbesuch ist eine Verordnung mehr wert als im Beispiel.
Die Frist der Verordnung. Bei Kassenpatienten muss die Behandlung innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung beginnen, sonst verfällt die Verordnung. Wer Sie mit einer neuen Verordnung nicht erreicht, kann nicht lange warten.
Die Annahmen hinter den Beispielwerten
Unsere eigenen, vorsichtig gesetzten Beispielwerte, Stand 6. November 2026. Ein Monat hat 4,33 Wochen (52 Wochen geteilt durch 12).
| Branche | Anrufe pro Woche | Nicht angenommen | Davon ein Auftrag | Ein Auftrag |
|---|---|---|---|---|
| Physiotherapie | 100 | 30 % | 30 % Viele Anrufe sind Absagen und Fragen von Patienten, die schon in Behandlung sind. | 180 € eine Verordnung mit sechs Behandlungen (30 € pro Behandlung) |
Lassen Sie uns 30 Minuten sprechen.
Wir gehen Ihre Zahlen gemeinsam durch. Lohnt sich der Assistent für Physiotherapiepraxen, können Sie ihn 48 Stunden später testen.
Per Video, mit Ole. Den Termin wählen Sie direkt im Kalender.